Kワークスでは、初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、現地確認から施工完了までの流れを分かりやすくご案内しています。
業務用エアコン工事は現場ごとに条件が異なるため、一つひとつ丁寧に確認しながら進めていきます。
お問い合わせ・ご相談
まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
「工事が必要か分からない」「費用感を知りたい」といった段階でも問題ありません。内容をお伺いし、必要に応じて現地調査の日程を調整いたします。
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現地調査・ヒアリング
実際の現場を確認しながら、設置環境やご希望内容を詳しくヒアリングします。
どのように使いたいか、レイアウトやご予算などを踏まえ、最適な施工方法をご提案します。
お見積もりのご提出
現地調査の内容をもとにお見積もりを作成いたします。
基本的には余程の遠方での出張などがない限り、無料で対応しております。内容をご確認いただき、ご納得いただいた上で次の工程へ進みます。
工事日の調整・施工
ご契約後、工事日程を調整し施工を行います。
業務用エアコンは基本的に1日1台を目安に進めますが、台数が多い場合や天井工事が必要な場合は、数日かけて丁寧に対応いたします。
完了・動作確認
施工完了後は動作確認を行い、問題がないことを確認したうえでお引き渡しとなります。
使用方法や注意点についても簡単にご説明いたします。
お支払いについて
施工完了後、数日から1週間程度で請求書をお送りいたします。
PDFファイルをメールでお送りするか、郵送にて対応いたします。
近隣の場合は直接お渡しに伺うことも可能です。
お支払い方法は現金または銀行振込のいずれかに対応しております。
アフターフォローについて
当店の施工不良が原因の場合は、無期限で対応いたします。
また、家電販売を伴う場合は基本的に3年のメーカー保証が適用されます。
なお、施工のみのご依頼の場合は、本体機器自体の保証は対象外となります。
キャンセル料について
当日の無断キャンセル
→ご請求金額の100%
工事予約確定後〜工事前日までのお客様都合によるキャンセル
→ご請求金額の50%
工事施工日の3日前〜前日までのお客様都合による日程変更
→ご請求金額の10%
- 前日までにご連絡がない場合は当日キャンセル扱いとなります。
- 悪天候など自然災害により、当社判断で工事不可と判断した場合は適用外となります。
